Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Derecho de arrepentimiento (10 días)
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte de la compra, sin tener que dar explicaciones y sin costo.
Para hacerlo, completá el formulario del Botón de arrepentimiento o escribinos a info@sonia-arg.com con tu número de pedido. Te respondemos dentro de las 24 horas con un código de identificación de tu solicitud y los pasos para el envío de vuelta, que corre por nuestra cuenta.
El producto tiene que estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Una vez que lo recibimos, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste, dentro de los 10 días hábiles.
Productos con falla
Si tu cepillo llega dañado o con alguna falla de fabricación, escribinos a info@sonia-arg.com dentro de los 10 días de recibido, con una foto del problema y tu número de pedido. Te lo cambiamos por uno nuevo sin costo o, si preferís, te devolvemos el dinero. Esto no afecta la garantía legal que te corresponde según la Ley 24.240.
Productos digitales
La Guía Digital de Drenaje Facial se entrega de regalo con la compra del cepillo y no tiene reembolso por separado.
Contacto
Sonia · info@sonia-arg.com · Libertad, Buenos Aires, Argentina.